Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En eculanovari, entendemos que la privacidad de tus datos personales es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando usas nuestros servicios de planificación financiera y planes de ahorro.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Para ofrecerte planes de ahorro personalizados y servicios financieros adaptados a tus necesidades, recopilamos diferentes tipos de información:

Información de identificación personal: nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento, dirección postal y datos de contacto.
Información financiera: ingresos, gastos mensuales, objetivos de ahorro y situación laboral actual.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
Información de comunicaciones: registros de llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes intercambiados.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para prestarte nuestros servicios de manera eficiente y segura. Las principales finalidades incluyen:

Elaboración de planes de ahorro personalizados basados en tu perfil financiero, gestión de tu cuenta de usuario, envío de información sobre productos financieros que pueden interesarte y cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa financiera española.

Importante: Nunca utilizamos tus datos para fines publicitarios sin tu consentimiento expreso, ni los vendemos a terceros con propósitos comerciales.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios de planificación financiera, nos basamos en la ejecución del contrato que firmas con nosotros.

Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. En algunos casos, como el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el cumplimiento de obligaciones legales.

Tus Derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos y cómo los utilizamos.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL para todas las comunicaciones, almacenamos los datos en servidores seguros ubicados en la Unión Europea y realizamos copias de seguridad regulares. Todo nuestro personal está formado en protección de datos y ha firmado acuerdos de confidencialidad.

Períodos de Retención

Tipo de Datos Período de Conservación
Datos de clientes activos Durante la vigencia del contrato + 6 años
Información fiscal y contable 6 años desde el último ejercicio
Datos de navegación web 2 años máximo
Comunicaciones comerciales Hasta retirada del consentimiento

Transferencias Internacionales

Como norma general, tus datos personales se almacenan y procesan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, aplicamos las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

Estas garantías incluyen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la verificación de que el país destinatario cuenta con una decisión de adecuación. Te informaremos específicamente si tu información va a ser transferida fuera del EEE.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y ofrecerte servicios personalizados. Utilizamos cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender cómo interactúas con nuestros contenidos, y cookies de personalización para adaptar la información a tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales que tengan conocimiento de que sus hijos han proporcionado información personal sin su consentimiento deben contactarnos inmediatamente.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Responsable del Tratamiento: eculanovari
Dirección: Carrer de Muntaner, 159, 08036 Barcelona, España
Teléfono: +34 934 873 833

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).